ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данная оферта является официальным предложением ФЛП Подобулкина Цветана Сергеевна, далее по тексту – «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту – «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «sleepingbeauty.com.ua» (далее – «Интернет-магазин»).
1.2. Нажатие на интернет-сайте на странице «Корзина» кнопки «Купить» означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему украинскому законодательству, принял к выполнению условия договора публичной оферты, которые указаны ниже.
1.3. Договор публичной оферты публичный, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, ответственности за недобросовестный заказ и невыполнение условий данного договора.
1.4. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Купить» на странице оформления заказа и подтверждения его покупки. В случае необходимости, по желанию Покупателя Договор может быть оформлен в простой письменной или устной форме через Менеджера (по номерам телефонов, указанным в разделе «Контакты»).
1.5. Интернет-магазин sleepingbeauty.com.ua осуществляет реализацию и доставку товара по всей территории Украины. Внимание! В связи с ситуацией в стране доставка в АР Крым, а также в некоторые города и населенные пункты Луганской и Донецкой областей не осуществляется!
1.6. Интернет-магазин sleepingbeauty.com.ua реализует товары в розницу. Процедура возврата товара осуществляется согласно закону Украины "О защите прав потребителей".
1.7. Оформляя заказ на сайте, клиент, безусловно, соглашается следовать условиям настоящего Договора и подтверждает, что ознакомлен с ними. 

ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В этой оферте, если контекст не требует другого, следующие термины имеют следующее значение:
«Товар» – постельное белье, товары и декор для дома;
«Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство предоставления или реализации товара, работы или услугами путем осуществления электронного соглашения.
«Продавец» – компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
«Заказ» – выбор отдельных позиций по перечню товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
- оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
- обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель имеет право оформить заказы на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина.
4.2. Каждая позиция может быть представлена ​​в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или по электронной почте).
4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели.
4.5. Оформление заказа осуществляется Покупателем путем добавления товара в Корзину.
4.6. Заказ считается оформленным должным образом, если:
4.6.1. клиент заполнил все поля формы, позволяющие идентифицировать клиента и связаться с ним:
4.6.1.1. Ф.И.О./наименование;
4.6.1.2. адрес доставки;
4.6.1.3. контактный телефон;
4.6.1.4. электронный адрес;
4.6.1.5. желаемый порядок оплаты (способы оплаты перечислены в разделе «Доставка и оплата»);
4.6.1.6. желаемый вид доставки товара.

ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ SLEEPINGBEAUTY.COM.UA
5.1. Менеджер Интернет-магазина sleepingbeauty.com.ua при получении заказа проверяет наличие товара и, если заказ оформлен в соответствии с пунктом 4.6. настоящего Договора, принимает заказ и связывается с клиентом для подтверждения деталей.
5.2. С момента принятия заказа Интернет-магазином sleepingbeauty.com.ua клиент имеет право отказаться от заказа или вносить в заказ изменения (удалять/добавлять в заказ товары, изменять характеристики товара (цвет, размер, количество и т.д.). После оплаты счета удаление товарных позиций с заказа не допускается.

ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
6.1. Сотрудники Интернет-магазина sleepingbeauty.com.ua формируют заказ. Сроки комплектации заказа – от 1 до 5 рабочих дней.
6.2. В случае отсутствия какого-либо товара в Интернет-магазине sleepingbeauty.com.ua, сотрудник после согласования сроков с заказчиком может предложить  изготовить аналогичный товар под заказ.
6.3. В момент окончания формирования заказа на сайте Интернет-магазина sleepingbeauty.com.ua клиент получает уведомление о статусе заказа и выбранном способе оплаты на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
7.1. Оплата заказа осуществляется способами, указанными в разделе «Доставка и оплата».

Комиссию за пересылку денежных средств посредством услуг компаний-перевозчиков и платежных сервисов за приобретенный товар оплачивает Покупатель.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
8.1. Доставка товара по территории Украины осуществляется службой доставки "Новая Почта", "Укрпочта".
8.2. Интернет-магазин sleepingbeauty.com.ua считается выполнившим своё обязательство по доставке заказа в момент передачи в службу доставки.
8.3. Отправка заказа по Украине производится в течение 1-5 рабочих дней с момента поступления заказа. Выполнение этого срока зависит от наличия товара на складе Интернет-магазина.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9.2. Покупатель обязан:
- своевременно оплатить и получить заказы на условиях настоящего Договора.
9.3. Покупатель имеет право:
- оформить заказ в Интернет-магазине;
- оформить электронный договор;
- требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
10.2. Продавец не несет ответственности за:
- измененный изготовителем внешний вид Товара;
- за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
- за содержание и правдивость информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;
- за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем посредством данного доступа в Интернет;
- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
10.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за ущерб, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или принципам нравственности.
10.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающие или объективно мешающие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумными способами.
10.5. Стороны прилагают максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор при условии предварительной публикации его на сайте https://sleepingbeauty.com.ua/.
11.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продаж товаров через Интернет.
11.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа. При этом при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
11.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)
11.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами является дата принятия условий согласно ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции»
11.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя бесплатно.
11.7. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправки сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и т.д.

ПОРЯДОК ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА
12.1. Товары надлежащего качества, заказанные в Интернет-магазине, которые не подошли по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) или изготовлены по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в размере стоимости такого Товара или задатка, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого товара.
Товары ненадлежащего качества* подлежат обмену и возврату только при отказе от заказа в отделении службы доставки.

*Производственный брак или пересорт (другой размер, цвет или артикул).
12.3. Процесс возврата товара:
12.3.1. Свяжитесь с Менеджером по телефону или мессенджеру, указанному в разделе «Контакты», и согласуйте все детали.
12.3.2. Отправьте товар на адрес, который сообщит Менеджер после согласования всех деталей.
12.3.3. Получите деньги на банковскую карту.
Срок возврата денежных средств – в течение 2-3 рабочих дней с момента получения возврата менеджером Интернет-магазина.
12.4. Процесс обмена товара:
12.4.1. Свяжитесь с Менеджером по телефону или мессенджеру, указанному в разделе «Контакты», и согласуйте все детали.
12.4.2. Отправьте товар на адрес, который сообщит Менеджер после согласования всех деталей.
12.4.3. Свяжитесь с Менеджером Интернет-магазина для бронирования товара на обмен.
Отправка заказа на обмен осуществляется после полной комплектации и получения возвращения Менеджером Интернет-магазина.

Адрес для возврата:
Возврат товара производится только службами доставки «Новая Почта», «Укрпочта».
После отправки возврата необходимо сообщить номер ТТН (товаротранспортной накладной) Менеджеру Интернет-магазина по телефону или в мессенджере, указанном в разделе «Контакты».
12.5. Товары, не подлежащие обмену и возврату:
•  перо-пуховые изделия;
•  постельное белье;
•  товары, изготовленные по индивидуальному заказу.

С полным перечнем товаров и текстом закона Украины «О защите прав потребителей» можно ознакомиться по ссылке: zakon.rada.gov.ua.
В случае невыполнения условий, установленных настоящим пунктом, Интернет-магазин sleepingbeauty.com.ua имеет право отказать в удовлетворении претензии о браке или нехватке какого-либо товара.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1.Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой Договор, ответы о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".
13.2. До истечения срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента оплаты товара, после оплаты Договор не может быть расторгнут.
13.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.